Mucha gente cree que “revisar el buró” y “arreglar el buró” son lo mismo. No lo son. El buró de crédito y el círculo de crédito son Sociedades de Información Crediticia: el archivo donde se guarda tu historial. Te entregan tu Reporte de Crédito Especial, pero no analizan tu caso, no te explican qué te frena, ni reclaman por ti un registro incorrecto. Eso es otra función, y es la de SuperPromise.
Quién hace qué
| Función | Buró / Círculo de Crédito | SuperPromise |
|---|---|---|
| Guardar tu historial crediticio | Sí (es su función legal) | No |
| Entregarte el Reporte de Crédito Especial | Sí, gratis 1 vez cada 12 meses | Sí, cuando el portal te bloquea (INE + biometría) |
| Analizar el reporte e identificar inconsistencias | No | Sí |
| Explicarte en lenguaje claro qué te frena | No | Sí |
| Preparar y acompañar una reclamación (Art. 42-44) | No | Sí |
| Exigir la eliminación de un registro caducado (Art. 23) | No lo hace por ti | Sí, lo fundamenta y reclama |
| Detectar deudas duplicadas por venta de cartera (Art. 27 Bis) | No | Sí |
SuperPromise no borra deudas válidas y vigentes —nadie puede, y quien lo prometa comete fraude—. Lo que hace es asegurar que tu reporte cumpla la ley: que lo que ya caducó se elimine, que los errores se corrijan, y que entiendas tu situación real. Si una deuda es legítima y está dentro de plazo, lo correcto es pagarla, y así te lo decimos.
