Por qué existimos

Tu historial de crédito es tuyo. Tienes derecho a verlo y a entenderlo.

SuperPromise® es una empresa mexicana de tecnología legal, fundada en 2019. Con ReGenera tu buró® te ayudamos a obtener tu Reporte de Crédito Especial con tu INE y una selfie, a entender lo que dice y a reclamar lo que esté mal.

En pocas palabras

¿Qué es SuperPromise?
SuperPromise® es una empresa mexicana de tecnología legal (Legal-Tech) con sede en Chihuahua, fundada en 2019. Su razón social es Consorcio Contigo Aya de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., registrada ante CONDUSEF (SIPRES 692989).
¿Qué es ReGenera tu buró?
ReGenera tu buró® es el servicio de SuperPromise para obtener, entender y auditar tu Reporte de Crédito Especial. Lo lanzamos en 2024. Es la misma empresa con el nombre que usas tú.
¿Qué es el Reporte de Crédito Especial?
Es tu historial de crédito: tus créditos, cómo los has pagado y quién lo ha consultado (Art. 40 de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia). Tienes derecho a pedirlo gratis una vez cada 12 meses (Art. 41).

Por qué existimos

La ley te da derecho a ver tu historial de crédito, gratis una vez cada 12 meses. En la práctica, la gente choca con dos problemas: ¿de qué sirve que sea gratis si no te deja sacarlo? Y ¿de qué sirve tenerlo si no le entiendes?

Para darte tu reporte en línea, el portal gratuito te pide datos exactos de tus propios créditos: el número de tu tarjeta de crédito física, su límite exacto, tus créditos de casa o auto y tu domicilio tal como quedó en tu historial. Si un dato no coincide, no te lo entrega. Si vuelves a fallar, te bloquea; según nuestros usuarios, por 24 horas. Y en la práctica, CONDUSEF ya no entrega el reporte en sus oficinas.

¿Cuál es el límite de tu tarjeta de crédito?Aunque la hayas cancelado hace años.
¿Tienes un crédito hipotecario?Aunque no recuerdes si el de tu casa cuenta.
¿Has tenido un crédito de auto o de casa en los últimos seis años?Aunque lo haya sacado tu familia a tu nombre.
Tu domicilio, tal como está registrado¿«Priv.», «P.» o «Pvda.»? Cada banco lo capturó a su manera, aunque tu INE diga otra cosa.

Así se quedan sin su reporte quienes más lo necesitan: quien cerró sus tarjetas, quien se mudó, quien vive en Estados Unidos, quien nunca supo qué crédito sacaron a su nombre. Justo cuando van a pedir una casa, un auto o un trabajo.

SuperPromise existe para esas personas. Creemos que conocer tu historial no debería depender de recordar el límite de una tarjeta que cancelaste hace cinco años, ni de adivinar cómo escribió tu domicilio un banco.

Y quien sí lo saca se topa con el segundo problema: páginas de claves, saldos y cuentas con nombres que no reconoce porque las vendieron a un despacho. El reporte dice qué pasó, pero no qué significa ni qué hacer. Y sin él no puedes reclamar nada: para corregir un error, la ley te pide señalar qué registros de tu reporte impugnas (Art. 42). Por eso te lo entregamos explicado, cuenta por cuenta.

Qué hacemos

Tres cosas, y las hacemos bien: conseguir tu reporte, explicártelo y ayudarte a reclamar lo que esté mal.

Reporte

Tu Reporte de Crédito Especial

Con tu INE y una selfie, sin cuestionario.

$245
  • ✓Llega a tu correo en minutos.
  • ✓Incluye qué hacer con él: lo que te ayuda y lo que te frena.
Sacar mi reporte
Reporte + auditoría

Tu reporte, revisado cuenta por cuenta

Para cuando vas por un crédito importante o algo no te cuadra.

$545
  • ✓El reporte, en minutos.
  • ✓La auditoría, de 30 minutos a 3 horas: errores, registros que ya debieron caducar y cómo reclamarlos.
Quiero la auditoría
Auditoría

¿Ya tienes tu reporte?

Lo auditamos y te decimos qué hacer.

Súbelo y te lo explicamos
  • ✓Mismo análisis cuenta por cuenta.
  • ✓De 30 minutos a 3 horas.
Auditar mi reporte
✓Garantía: si eres tú y no logramos obtener tu reporte, iniciamos la devolución del 100 % en un máximo de 24 horas.

Cómo lo hacemos

Todo desde tu celular. Esto es lo que pasa de principio a fin:

  1. Pagas en línea, por transferencia o en efectivo

    Con tarjeta de débito o crédito (también de bancos de Estados Unidos), con transferencia SPEI o en efectivo en tiendas de conveniencia.

  2. Validas tu identidad con tu INE y una selfie

    Nuestra tecnología compara tu selfie con la foto de tu INE. No te preguntamos por tus créditos.

  3. Firmas con un NIP

    Te llega por SMS a tu celular, también si es de Estados Unidos o Canadá. Así autorizas, por ley, que pidamos tu reporte a tu nombre.

  4. Pedimos tu reporte

    Lo solicitamos directamente a la sociedad de información crediticia, con tu autorización.

  5. Te llega a tu correominutos

    En minutos, en PDF protegido con contraseña.

  6. Si pediste auditoría, la revisamos cuenta por cuenta30 min a 3 h

    Nuestro motor de análisis aplica las reglas de la ley a cada cuenta y te entrega qué te ayuda, qué te frena y qué reclamar.

La tecnología detrás

La construimos nosotros. No revendemos la plataforma de alguien más.

Identificación no presencial propia

Desarrollamos internamente la infraestructura que confirma que eres tú: INE más selfie. Es un proceso de identificación no presencial autorizado por la CNBV y vigente, y es lo que reemplaza al cuestionario de créditos que hace fallar a tanta gente.

Un motor de análisis basado en la ley

Nuestro motor revisa tu reporte con reglas fijas, tomadas de la ley y de cómo se registran las cuentas: distingue una cuenta pagada de una vencida, calcula desde cuándo corre la caducidad y detecta registros que no cuadran. Con los mismos datos, da el mismo resultado: no adivina.

Tu información no sale de aquí

El análisis se hace en nuestra propia infraestructura; tu reporte no se comparte con terceros para analizarlo. Tu PDF va protegido con contraseña y tu cuenta requiere contraseña, como pide la ley.

Hecho también para quien vive fuera

Aceptamos la INE tramitada en el consulado, enviamos el NIP a celulares de Estados Unidos y Canadá, y cobramos en pesos a tarjetas de allá.

Lo que hacemos y lo que nunca vamos a prometer

En este tema abundan las promesas falsas. Por eso decimos claro dónde está la línea:

Lo que sí hacemos
  • ✓Obtener tu Reporte de Crédito Especial sin cuestionario.
  • ✓Explicarte qué dice, en palabras claras.
  • ✓Auditar cada cuenta: errores, saldos que no corresponden y registros que ya debieron caducar (Art. 23 de la ley).
  • ✓Ayudarte a reclamar lo que esté mal, con fundamento.
Lo que nunca vamos a prometer
  • ✕Borrar o «limpiar» un registro correcto. Nadie puede.
  • ✕Subir tu score.
  • ✕Aprobarte un crédito.
  • ✕Cobrarte un anticipo para «liberar» un préstamo.

Si alguien te promete cualquiera de las cosas de la derecha, desconfía. Verifica siempre a la empresa en el SIPRES de CONDUSEF; nosotros estamos con el número 692989.

Lo que nos mueve

Que nadie se quede sin ver su propio historial por no recordar un dato. Que lo que dice ese historial se entienda sin ser abogado. Y que, si algo está mal, sepas cómo reclamarlo con la ley en la mano, sin promesas que nadie puede cumplir.

2019Año de fundación
MinutosLo que tarda tu reporte
3 hMáximo para tu auditoría
692989Registro SIPRES de CONDUSEF

Quién está detrás

Noel Aguilera, fundador de SuperPromise

Noel Aguilera fundó SuperPromise en 2019. Lleva más de 15 años en una entidad financiera no bancaria (SOFOM) en México, como responsable de prevención de lavado de dinero, cumplimiento y supervisión. Presidió ASOFICH, la asociación de SOFOM de Chihuahua, de 2021 a 2024.

Desde una entidad financiera vio el problema de cerca: personas que pagan, que quieren ordenar su historial y que no pueden ni siquiera verlo. SuperPromise junta dos cosas que casi nunca van juntas: el conocimiento de cómo opera una entidad financiera por dentro y los derechos que la ley le da al usuario de crédito.

Noel Aguilera en LinkedIn · rce@superpromise.mx

Ficha de la empresa

Nombre comercialSuperPromise®
ServicioReGenera tu buró®
Razón socialConsorcio Contigo Aya de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
RegistroRegistrada ante CONDUSEF · SIPRES 692989
Fundación2019
SedeAv. Francisco Villa 5705-20B, Col. Saucito, C.P. 31110, Chihuahua, Chih.
AtendemosMéxico, y mexicanos en Estados Unidos y Canadá
Contactorce@superpromise.mx
GarantíaSi eres tú y no logramos obtener tu reporte, iniciamos la devolución del 100 % en un máximo de 24 horas.

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Con tu INE y una selfie, sin cuestionario. Tu reporte llega a tu correo en minutos.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es SuperPromise?

SuperPromise® es una empresa mexicana de tecnología legal (Legal-Tech), fundada en 2019 en Chihuahua. Ayuda a las personas a obtener, entender y auditar su Reporte de Crédito Especial. Su razón social es Consorcio Contigo Aya de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., registrada ante CONDUSEF (SIPRES 692989).

¿Qué es ReGenera tu buró?

ReGenera tu buró® es la marca con la que SuperPromise te atiende: con ella obtienes tu Reporte de Crédito Especial con tu INE y una selfie, y, si quieres, una auditoría que te explica qué te ayuda, qué te frena y qué hacer.

¿SuperPromise y ReGenera tu buró son lo mismo?

Son la misma empresa. SuperPromise es la empresa y ReGenera tu buró es el nombre del servicio.

¿Qué es el Reporte de Crédito Especial?

Es el documento que muestra tu historial de crédito: tus créditos, cómo los has pagado y quién ha consultado tu historial. Está previsto en el Art. 40 de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, y tienes derecho a pedirlo gratis una vez cada 12 meses (Art. 41).

Si es gratis, ¿por qué pagar?

Si el portal gratuito te funciona, úsalo. Existimos por dos problemas: ¿de qué sirve que sea gratis si no te deja sacarlo?, y ¿de qué sirve tenerlo si no le entiendes? El portal te pide el número de tu tarjeta física, su límite exacto, tus créditos de casa o auto y tu domicilio tal como quedó en tu historial; si un dato no coincide, te rechaza o te bloquea. Con nosotros validas tu identidad con tu INE y una selfie, sin cuestionario, y te explicamos qué dice tu reporte, cuenta por cuenta.

¿En cuánto tiempo llega?

El reporte llega a tu correo en minutos. La auditoría llega de 30 minutos a 3 horas.

¿Pueden borrar o limpiar mi historial?

No. Nadie puede borrar un registro correcto de tu historial. Lo que hacemos es auditar tu reporte, detectar errores o registros que ya debieron caducar (Art. 23 de la ley) y ayudarte a reclamarlos con fundamento.

¿Me dan mi score?

No. Te damos tu Reporte de Crédito Especial y, si lo pides, la auditoría. Un número por sí solo no te dice qué hacer; el reporte y su explicación sí.

¿Qué pasa si no logran obtener mi reporte?

Si eres tú y no logramos obtener tu reporte, iniciamos la devolución del 100 % en un máximo de 24 horas.

¿Puedo usarlo si vivo en Estados Unidos o Canadá?

Sí. Puedes validar tu identidad con tu INE, también la tramitada en el consulado, recibir el NIP en tu celular de allá y pagar con tarjeta de un banco de Estados Unidos.

¿La validación de identidad con INE y selfie está autorizada?

Sí. La identificación no presencial que usamos —tu INE más una selfie— es un proceso autorizado por la CNBV y vigente: validamos tu identidad como lo hacen las entidades reguladas, pero nunca te pedimos las contraseñas ni las claves de acceso de tu banco.

Superpromise
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