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Guía del buró de crédito: qué es, qué guarda y cómo revisarlo

Por Noel Aguilera, fundador de SuperPromise
· · 7 min de lectura
Respuesta corta

«El buró» es tu historial de crédito: lo guardan dos sociedades de información crediticia con lo que reportan bancos, tiendas, financieras y otras empresas que dan crédito. Estar en buró no es malo: ahí aparece todo el que ha tenido un crédito. Lo que pesa es cómo has pagado, y eso lo ves en tu Reporte de Crédito Especial.

Esta guía es para ti si lo describes así
  • «qué es el buró de crédito»
  • «cómo sé si estoy en buró»
  • «para qué sirve el historial crediticio»

Qué es y quién lo maneja

«El buró» es la forma en que todos llamamos a tu historial de crédito. En México lo guardan dos sociedades de información crediticia, que reciben la información de bancos, tiendas, financieras, compañías de celular y otras empresas que dan crédito. Las regula la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia (LRSIC).

El buró no aprueba ni niega créditos. Solo guarda tu historial. Quien decide si te presta es el banco o la financiera, con sus propios criterios.

Qué guarda tu historial

  • Tus datos: nombre, RFC, domicilios.
  • Cada crédito que tienes o tuviste: quién te lo dio, el límite o monto, cuánto debes y cuánto está vencido.
  • Cómo has pagado mes por mes, con la clave MOP.
  • Notas sobre la cuenta, como si se cerró, se pagó con quita o se vendió a un despacho: la clave de observación.
  • Quién ha consultado tu historial y cuándo.

Estar en buró no es estar en una lista negra

Si alguna vez tuviste una tarjeta, una compra a plazos o un plan de celular, apareces en el buró, aunque hayas pagado siempre a tiempo. Eso te ayuda. Lo que pesa en contra son los atrasos, sobre todo los recientes, y las cuentas en cobranza.

Quién puede ver tu historial

Solo quien tenga tu autorización por escrito: un banco, una financiera o una empresa a la que le pidas crédito. Cada consulta queda registrada en tu reporte, así que puedes ver quién lo revisó.

Ojo con tus datos de contacto. Una de las sociedades de información crediticia vende a bancos, financieras y despachos de cobranza un servicio llamado «localizador», con domicilios, teléfonos y correos, para encontrar a las personas que no pueden contactar. Cuando sacas tu reporte gratis en su portal, el teléfono, el correo y la dirección que escribes pueden actualizar esa base. Ver el video en TikTok ↗

Cómo revisar tu historial

  1. Pide tu Reporte de Crédito EspecialEs tu historial completo (Art. 40 LRSIC) y es gratis una vez cada 12 meses en cada sociedad (Art. 41 LRSIC). Te explicamos cómo en dónde obtenerlo.
  2. Revisa cada cuentaQue sea tuya, que el monto esté bien y cómo la has pagado. Te ayudamos en cómo leer tu reporte.
  3. Reclama lo que esté malTienes derecho a reclamar sin costo dos veces al año (Arts. 42 a 44 LRSIC). Por eso conviene hacerlo bien desde la primera vez.

Cuánto duran los registros

Un atraso se elimina cuando cumple su plazo: de 1 a 6 años según lo que debías, contados desde tu primer incumplimiento (Art. 23 LRSIC). Los detalles están en cuándo caduca una deuda.

En video: esos PDF llenos de claves, fechas y montos no están hechos para ti. Te explicamos cómo entender tu Reporte de Crédito Especial. Ver el video en TikTok ↗

Para ver tu historial

Tu reporte, con cada cuenta explicada

Te entregamos tu reporte con cada cuenta explicada: qué te ayuda, qué te frena y qué podría estar mal.

  • Sin cuestionario sobre tus créditos: comprobamos que eres tú con tu INE y tu rostro.
  • El mismo Reporte de Crédito Especial que define la ley (Art. 40 LRSIC), pedido a tu nombre y con tu autorización.
  • Cada cuenta explicada en palabras claras: qué te ayuda, qué te frena y qué podría estar mal.
  • En minutos, en cuanto validas tu identidad. $245.
  • Con la auditoría, revisamos cada cuenta y te preparamos el escrito para que tú reclames lo que esté mal. $545.

Garantía: Si eres tú y no logramos obtener tu reporte, iniciamos la devolución del 100 % de tu pago en un máximo de 24 horas. Ver condiciones. Nadie puede prometerte borrar un registro correcto ni subir tu score; nosotros tampoco. ¿Ya tienes tu reporte? Audítalo por $350.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el buró de crédito?

Es tu historial de crédito: lo guardan dos sociedades de información crediticia con la información que mandan bancos, tiendas, financieras y otras empresas que dan crédito. No aprueba ni niega créditos; eso lo decide quien te presta.

¿Cómo sé si estoy en buró?

Si alguna vez tuviste un crédito, una tarjeta, una compra a plazos o un plan de celular, casi seguro apareces. Para saberlo con certeza, pide tu Reporte de Crédito Especial.

¿Estar en buró es malo?

No. Ahí aparece todo el que ha tenido un crédito. Lo que pesa es cómo has pagado: un historial al corriente te ayuda.

¿Quién puede ver mi historial?

Solo quien tenga tu autorización por escrito, como un banco o una financiera a la que le pidas crédito. Cada consulta queda registrada en tu reporte.

¿Cuánto tiempo voy a estar en buró?

Tu historial existe mientras tengas créditos. Un atraso se elimina cuando cumple su plazo: de 1 a 6 años según lo que debías, contados desde tu primer incumplimiento (Art. 23 LRSIC).

¿Por qué hay dos sociedades de información crediticia?

Porque la ley permite más de una. Cada institución reporta a una o a las dos, y tu Reporte de Crédito Especial trae la información de ambas bases (Art. 36 Bis LRSIC).

¿Cómo reviso mi buró gratis?

Puedes pedir tu Reporte de Crédito Especial gratis una vez cada 12 meses en cada sociedad (Art. 41 LRSIC). Si el portal no te deja, con ReGenera tu buró lo obtienes con tu INE y una selfie por $245.

¿El buró afecta para conseguir trabajo?

En algunos puestos que manejan dinero, la empresa puede pedirte tu historial, siempre con tu autorización. Para la mayoría de los empleos no debería ser un requisito.

¿Cómo corrijo un error en mi buró?

Con una reclamación ante la sociedad de información crediticia. Tienes derecho a hacerla sin costo dos veces al año (Arts. 42 a 44 LRSIC). Con la auditoría ($545 con el reporte), te preparamos el escrito para que tú lo presentes.

Fundamento legal: Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia (LRSIC), Art. 40 (Reporte de Crédito Especial), Art. 41 (envío gratuito cada 12 meses), Art. 23 (plazos de permanencia de la información), Art. 36 Bis (información de ambas bases) y Arts. 42 a 44 (reclamaciones). Texto de la ley. ReGenera tu buró® es una marca de SuperPromise®, operada por Consorcio Contigo AYA de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. No es una sociedad de información crediticia ni actúa a su nombre.
Noel Aguilera

Noel Aguilera

Fundador de SuperPromise. Más de 15 años dirigiendo una entidad financiera en México. Especialista en la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.

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