Canal de regularización de adeudos de la cartera de Banco Ahorro Famsa
Operado por E-treasure, S.A. de C.V. · Canal presentado bajo la marca SuperPromise® / “ReGenera tu buró” (de Consorcio Contigo AYA de México, S.A. de C.V., SOFOM E.N.R.)
Última actualización: octubre de 2026.
Al acceder y utilizar el sitio https://superpromise.mx y, en particular, la sección de regularización de adeudos de Banco Ahorro Famsa (el “Sitio” o el “Canal“), y/o al marcar la casilla de aceptación, el usuario (el “Usuario“, “tú“) acepta de forma expresa estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, abstente de usar el Canal.
El Canal permite al Usuario consultar y regularizar su adeudo de la cartera de Banco Ahorro Famsa, en un solo lugar y en línea: verificar su caso, conocer el monto para liquidar con descuento, realizar el pago por medios oficiales, recibir su carta finiquito y, en su caso, solicitar una tarjeta de crédito para reconstruir su historial.
SuperPromise / ReGenera tu buró NO es un despacho de cobranza. El servicio consiste en la gestión y facilitación de la regularización conforme a las facultades otorgadas por el titular de la cartera.
El monto ofrecido para liquidar es menor a tu adeudo: es un descuento comercial para incentivar la regularización. No es una quita ni una condonación de deuda (que podrían tener implicaciones fiscales), sino el importe para dejar tu cuenta saldada, en ceros y cerrada.
Al confirmarse tu pago, se te entrega tu carta finiquito como constancia de la liquidación, en nombre del titular de la cartera.
Una vez aplicado y confirmado tu pago, el titular/otorgante del crédito reportará la cuenta como liquidada/saldada a las Sociedades de Información Crediticia, conforme a la LRSIC. La actualización o eliminación del registro correspondiente se refleja en el plazo aplicable según los procesos de las SIC; los tiempos que se comuniquen (por ejemplo, 24 horas) son estimados y pueden variar por causas ajenas a SuperPromise.
Ninguna deuda válida y vigente puede “borrarse” por un pago; lo que ocurre es que, al liquidarla, se reporta saldada y tu historial se actualiza conforme a la ley.
Los pagos se realizan únicamente a nombre de Santega, S.A. de C.V., por los medios oficiales dispuestos en el Canal (tarjeta de débito o crédito, incluyendo parcialidades cuando el instrumento lo permita; transferencia SPEI).
Advertencia anti-fraude: nunca solicitamos pagos a cuentas de personas físicas, ni por canales distintos a los oficiales. Desconfía de quien te pida lo contrario.
La tarjeta es un producto emitido por Taveron Solución Digital, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., bajo un contrato de apertura de crédito en cuenta corriente con constitución de garantía prendaria sobre dinero, inscrito en el RECA de CONDUSEF (N.º 16187-004-044384/01-02121-0926) y regido por su Carátula y Anexos.
Aspectos que el Usuario debe conocer (todos determinados y informados por Taveron en su Carátula/Anexos):
El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada, a usar el Canal de forma lícita, y a no suplantar identidades ni realizar actos que afecten la seguridad del Sitio.
Las marcas, logotipos, textos, diseños y contenidos del Sitio son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.
El Canal se ofrece “tal cual”. Dentro de lo permitido por la ley, SuperPromise no será responsable por interrupciones ajenas a su control, por el uso indebido del Sitio por parte del Usuario, ni por los términos de productos de terceros (como la tarjeta emitida por Taveron), los cuales se rigen por sus propios contratos.
SuperPromise podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará publicada en el Sitio con su fecha de actualización. El uso continuado del Canal implica la aceptación de las modificaciones.
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de la competencia de la CONDUSEF (www.condusef.gob.mx · Tel. 55-5340-0999) y de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
Consorcio Contigo Aya de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. — marca SuperPromise® · Registro SIPRES 692989. Para su constitución y operación no requiere autorización de la SHCP, y está sujeta a la supervisión de la CNBV únicamente para efectos del artículo 56 de la LGOAAC. Domicilio: Av. Francisco Villa 5705-20B, Colonia Saucito, C.P. 31110, Chihuahua, Chih., México.
Operativa de la campaña a cargo de E-treasure, S.A. de C.V. (plataforma y gestión de cobranza). NO contamos con despachos de cobranza.
La tarjeta de crédito es emitida por Taveron Solución Digital, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. (domicilio: Rio Volga 600, Del Valle, San Pedro Garza García, N.L.; Centro de Contacto 871 967 5003; UNE: so*****@*****on.com), bajo contrato de adhesión RECA 16187-004-044384/01-02121-0926; su Carátula, CAT, comisiones, tasas, garantía prendaria (Depósito en Garantía) y demás condiciones corresponden al emisor y pueden consultarse en el RECA de CONDUSEF y en www.taveron.com.
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