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Ya pedí mi reporte de crédito gratis este año: cómo sacar otro
Tienes tres caminos. Te decimos honestamente cuál te conviene.
El envío gratuito de tu Reporte de Crédito Especial es una vez cada 12 meses (Art. 41 LRSIC); las solicitudes adicionales tienen costo. Tienes tres caminos: pedir el adicional en el mismo portal (suele ser lo más barato si su cuestionario te deja), pedir el gratuito a la otra sociedad de información crediticia si no lo has usado, o sacarlo con ReGenera con tu INE y una selfie, explicado, por $245.
- «me dice que ya lo pedí este año»
- «ya usé mi reporte gratis»
- «cuánto cuesta otro reporte de crédito»
La regla: uno gratis cada 12 meses
El Art. 41 de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia te da derecho a recibir tu Reporte de Crédito Especial gratis cada vez que pasen 12 meses, si lo pides por correo electrónico o vas por él. Antes de ese plazo, cada solicitud adicional tiene un costo que fija cada sociedad. Lo ves en su portal antes de pagar.
Tus 3 opciones, comparadas
| Adicional en el mismo portal | Gratuito en la otra sociedad | ReGenera | |
|---|---|---|---|
| Costo | El que fije la sociedad | $0, si no lo has usado en 12 meses | $245 |
| Cómo validas que eres tú | Preguntas sobre tus créditos | Preguntas sobre tus créditos | INE + selfie |
| Qué información trae | Lo que reportaron a esa sociedad | Lo que reportaron a esa otra sociedad | Tu Reporte de Crédito Especial |
| Explicado | No | No | Sí, con tips para empezar |
| Si te rechaza el cuestionario | Te bloquea | Te bloquea | No hay cuestionario |
Honestamente: si el cuestionario del portal te deja pasar y solo quieres el documento, pedir el adicional ahí te sale más barato. ReGenera te conviene si además el cuestionario te rechaza, o si quieres que te expliquemos tu reporte y qué hacer con él.
¿Por qué hay dos sociedades?
En México hay más de una sociedad de información crediticia. Cada una tiene su propio reporte, y no todas las instituciones reportan a las dos. Por eso tu información puede ser distinta en cada una, y por eso tienes un reporte gratuito al año en cada una.
Los dos problemas del reporte gratis
1. ¿De qué sirve que sea gratis si no te deja sacarlo?
Para dártelo en línea te piden el número de tu tarjeta de crédito física, su límite exacto, tus créditos de casa o auto y tu domicilio tal como quedó en tu historial, donde cada banco lo pudo haber escrito distinto. Si un dato no coincide, no te lo entregan. Según nuestros usuarios, al tercer intento fallido te bloquean 24 horas.
Aquí: tu INE y una selfie. Sin preguntas de tus créditos.
2. ¿De qué sirve tenerlo si no le entiendes?
Cuando por fin lo tienes, son páginas de claves, saldos y cuentas con nombres que no reconoces porque las vendieron a un despacho. Te dice qué pasó, pero no qué significa para ti ni qué hacer. Y sin él no puedes reclamar: la ley te pide señalar qué registros de tu reporte impugnas (Art. 42 LRSIC).
Aquí: cada cuenta explicada en palabras claras. Qué te ayuda, qué te frena y qué podría estar mal.
«La lectura de buro de crédito nunca la había hecho tan fácil, aparte me explica a detalle que debo de mejorar. […] Ya había intentado sacar mi buro de crédito especial y decía que mis datos eran incorrectos y solo me bloqueaba 24 hrs.»
Tu salida: tu reporte con tu INE y una selfie
Si ya usaste tu gratuito y el cuestionario te rechaza, o quieres tu reporte explicado, con ReGenera lo obtienes con tu INE y una selfie, sin preguntas sobre tus créditos.
- Sin cuestionario sobre tus créditos: comprobamos que eres tú con tu INE y tu rostro.
- El mismo Reporte de Crédito Especial que define la ley (Art. 40 LRSIC), pedido a tu nombre y con tu autorización.
- Explicado en palabras claras, con tips para empezar: qué te ayuda y qué te frena.
- En minutos, en cuanto validas tu identidad. $245.
- Con la auditoría, revisamos cada cuenta y te preparamos el escrito para que tú reclames lo que esté mal. $545.
Garantía: Si eres tú y no logramos obtener tu reporte, iniciamos la devolución del 100 % de tu pago en un máximo de 24 horas. Ver condiciones.
¿Te pasó algo distinto?
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto puedo pedir mi reporte de crédito gratis?
Una vez cada 12 meses en cada sociedad de información crediticia, si lo pides por correo electrónico o vas por él (Art. 41 LRSIC).
¿Cuánto cuesta un reporte de crédito adicional?
Cada sociedad fija el costo de las solicitudes adicionales dentro de los 12 meses. Lo ves en su portal antes de pagar.
¿Puedo pedir el gratuito en la otra sociedad?
Sí. Cada sociedad de información crediticia tiene su propio reporte gratuito cada 12 meses. Si no lo has usado en la otra, puedes pedirlo ahí.
¿Por qué mi información es distinta en cada sociedad?
Porque no todas las instituciones reportan a todas las sociedades. Cada una tiene su propio reporte con lo que le reportaron.
¿Cuándo me conviene ReGenera en lugar del adicional?
Cuando el cuestionario del portal te rechaza o te bloquea, o cuando quieres tu reporte explicado y con tips para empezar. Si el portal te deja y solo quieres el documento, el adicional ahí suele ser más barato.
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