Almacenadora Regional Mexicana: teléfono para aclaraciones y quejas
El contacto oficial de su Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE): titular, encargados por estado y cómo reclamar paso a paso.
Para una aclaración o queja con Almacenadora Regional Mexicana, el canal oficial es su Unidad Especializada (UNE). Titular: Andres Ramagnoli Boue. Teléfono: 668 815 4290 ext. 116 o 668 818 6048 ext. 116. Correo: andres.ramagnoli@armexsa.com.mx. Por ley debe responderte por escrito en un máximo de 30 días hábiles.
Es el contacto para reclamaciones. No es el de ventas, atención general ni cobranza.
¿Tienes un problema con un almacén de depósito?
Si hay un problema con la mercancía que depositaste, con tu certificado de depósito o con un cobro que no reconoces, primero presenta tu queja en su Unidad Especializada. Si no te responden o no estás de acuerdo, puedes acudir a la CONDUSEF.
Su Unidad Especializada: teléfono 668 815 4290 ext. 116 o 668 818 6048 ext. 116 · correo andres.ramagnoli@armexsa.com.mx.
Cómo contactar a la Unidad Especializada de Almacenadora Regional Mexicana
Titular de la UNE
Andres Ramagnoli Boue
- Teléfono
- 668 815 4290 ext. 116 o 668 818 6048 ext. 116
- Correo
- andres.ramagnoli@armexsa.com.mx
- Dirección
- Boulevard Antonio Rosales 855, Col. Jordan Jiquilpan, C.P. 81240, Ahome, Sinaloa
¿A quién acudo en mi estado?
Almacenadora Regional Mexicana tiene 4 encargados regionales registrados en 4 estados. Puedes acudir con el de tu estado o con el titular.
| Estado | Encargado regional | Teléfono | Correo |
|---|---|---|---|
| Chihuahua | Brenda Judith Lopez .Avenida Cantera 9301 - Punto Alto 5 Piso 3 Oficina 9, Col. las Misiones, C.P. 31217, Chihuahua, Chihuahua | 614 688 4145 | brenda.lopez@armexsa.com.mx |
| Guanajuato | Luz Adriana Mexicano RazoHéroe de Nacozari 1710 - Local 10, Col. 2a Seccion las Heras, C.P. 36640, Irapuato, Guanajuato | 462 251 1313 | adriana.mexicano@armexsa.com.mx |
| Jalisco | Juan Manuel Flores CasillasTextiles 3200 - 5, Col. Alamo Industrial, C.P. 45593, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco | 33 1918 6700 o 33 4681 2529 | juan.flores@armexsa.com.mx |
| Sinaloa | Andres Ramagnoli BoueBoulevard Antonio Rosales 855, Col. Jordan Jiquilpan, C.P. 81240, Ahome, Sinaloa | 668 815 4290 ext. 116 o 668 818 6048 ext. 116 | andres.ramagnoli@armexsa.com.mx |
Cómo reclamar a Almacenadora Regional Mexicana paso a paso
- Reclama por escrito a la Unidad EspecializadaDi qué pasó, qué pides que corrijan y anexa tus pruebas (estados de cuenta, recibos, capturas). Pide acuse o número de folio.
- Espera su respuesta: máximo 30 días hábilesAsí lo marca el Art. 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. Debe contestarte por escrito.
- Si no responde o no te convence, acude a la CONDUSEFPuedes presentar tu queja en línea o al 55 5340 0999. Es gratis.
Otras instituciones: almacenes de depósito
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de Almacenadora Regional Mexicana para quejas y aclaraciones?
El contacto oficial para aclaraciones y quejas es su Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE): al 668 815 4290 ext. 116 o al correo andres.ramagnoli@armexsa.com.mx. Su titular es Andres Ramagnoli Boue. Si estás en otro estado, también puedes acudir con el encargado regional de tu estado.
¿Qué es la Unidad Especializada de Almacenadora Regional Mexicana?
Es el área que toda institución financiera debe tener para atender las consultas, aclaraciones y reclamaciones de sus usuarios. Lo exige la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros (Art. 50 Bis).
¿Cuánto tarda Almacenadora Regional Mexicana en responder una reclamación?
Su Unidad Especializada debe responderte por escrito en un máximo de 30 días hábiles desde que recibe tu reclamación. Si no responde o no te convence la respuesta, puedes acudir a la CONDUSEF.
¿Qué hago si tengo un problema con mi certificado de depósito en Almacenadora Regional Mexicana?
Primero presenta tu queja en su Unidad Especializada. Si no te responden o no estás de acuerdo, puedes acudir a la CONDUSEF.
Los datos de esta página vienen del Registro de Unidades Especializadas (REUNE) que publica la CONDUSEF, con corte al 28 de octubre de 2026. Toda institución financiera debe tener una Unidad Especializada de Atención a Usuarios (art. 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros). Mostramos el nombre y el cargo de quienes la atienden solo por su función de atender quejas de usuarios, para que sepas a quién dirigirte. ¿Eres de esta institución y algún dato cambió? Solicita una corrección.
Nombre legal registrado: ALMACENADORA REGIONAL MEXICANA, S.A. DE C.V. ReGenera tu buró no está afiliado a Almacenadora Regional Mexicana ni habla en su nombre.
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